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售后服务

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售后服务

  我们对您的电梯工程极为重视。我们深知:一部电梯的好坏,除了它自身的质量性能要好之外,更重要的是做好售后服务工作,售后服务的好坏将直接影响电梯的使用寿命和使用效果。直接关系到业主的声誉和利益,也关系到电梯品牌的信誉。因此,我们十分重视电梯的售后服务,也许做好售后服务工作,具体的承诺如下:
  一、我们将按照维修,保养计划和项目要求,做到定期检查、保养、整修。
  二、为保障电梯的正常运行,安置完毕验收后,为保障产品运行我们24小时随叫随到,保驾运行力争提前排除可能出现的故障,防患于未然。同时,出现故障及时排除,保证用户正常使用电梯。
  三、我们将在备品备件库中存放充足的备品备件及易受损件,保障零部件及时更换。我们也将在备品备件库存放充足的电梯设备上的常用损耗品,保证及时补充,确保电梯的正常运行。
  四、安置验收二十四个月后进行有偿维修保养服务。但是我们将依据市房物价局制定的电梯维修保养收费标准,给予贵工程优惠。
  五、在电梯零部件价格逐年上升的情况下,我们对贵工程给予三年不变的优惠。保质保量低价及时充足地提供零部件。
  六、严格遵守质量监督部门的年检制度,接受质督部门的年检审查,保证年检合格,顺利通过,为业主解决后顾之忧。
  七、我们将为贵工程电梯提供终身服务。只要电梯还在运行,我们的服务就会跟上,用我们周到完善的服务,使用户得到良好的使用效果。
  以上是我们的承诺,也是我们做好售后服务的行动准则和保证。